共享单车威慑呢们失败?最主要的原因就是只是关注到了用户,而没有从公共交通的发展方向看问题,。松果出行直面交通这个行业的全局,而非互联网公司片面强调的“以用户为中心”这一单点。
松果出行最先考虑到的是安全需求和政府监管需求,而不仅仅是用户的需求。因为电单车不像其他的互联网产品,而是一种交通工具。所以它首要的目标就是安全,即使会影响用户的一部分骑行体验,也必须确保安全性。同时,公共交通资源是有限的,像车辆停放秩序等,不仅仅关系到市容市貌,更关系到整体的交通资源分配问题。所以松果管理人员7X12小时巡街检查,并与城管部门建立管理群;并建立松果车站引导规范停放等等。
正如翟光龙所说,“交通行业历经上千年,有自己成熟的运行机制,只有深入了解这个行业,尊重这个行业,才能真正将科技的价值发挥出来。”
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